Обязанности: Приём, регистрация, категоризация заявок, поступающих по телефону или через портал ServiceDesk; Решение заявок в рамках компетенции 1-й линии поддержки пользователей, в том числе с помощью инструкций; Маршрутизация на вышес.....
Регион: Микунь, Республика Коми, Россия