процессах управления обращениями; успешные проекты в области ITSM; понимание ключевых областей ИТ; отличные навыки... разработки внутренних нормативных и рабочих документов; знание ITIL/ITSM, наличие сертификата будет плюсом. Группа ВТБ.....
Регион: Москва, Россия